СПАФ — чтобы B2B-клиент сам собрал заявку с расчётом, а не писал «перезвоните»
Сложный ассортимент настила и грязезащиты: сделали путь «нашёл → посчитал → отправил состав с файлами» за 2 недели и подключили Яндекс.Директ.
01 · Контекст
Сложный товар продавали через переписку
СПАФ поставляет настил и грязезащиту. Нужен был сайт, где клиент сам выбирает, считает ориентир и отправляет заявку с файлами — без лишних звонков на старте.
Много позиций — сложно выбрать
Настил, ступени, грязезащита: без удобного каталога клиент не доходит до нужной позиции и уходит в звонок или к конкуренту.
«Сколько стоит?» без размеров не ответить
Нужен быстрый ориентир по параметрам — иначе менеджер тратит время на переписку ещё до заявки.
Заказ из нескольких позиций
Клиенту нужно собрать состав и отправить запрос на КП одним действием, а не списком в мессенджере.
Без чертежей заявка пустая
К запросу крепят файлы проекта — менеджер сразу видит задачу, а не пишет «пришлите размеры».
02 · Задача
Что нужно было сделать
За две недели — сайт, где ассортимент остаётся глубоким, а заявку отправить проще, чем писать менеджеру в мессенджер.
- 1Чтобы клиент быстро находил нужную позицию в большом ассортименте
- 2Чтобы можно было посчитать ориентир по размерам до разговора с менеджером
- 3Чтобы несколько позиций уходили одной заявкой, а не списком в чате
- 4Чтобы к заявке сразу прикреплялись чертежи и файлы проекта
- 5Чтобы каталог и заявки велись без правки кода
- 6Чтобы после запуска можно было подключить рекламу и видеть обращения
03 · Решение
Что сделали
Каталог, расчёт и заявка работают вместе: клиент доходит до менеджера уже с составом и файлами, а не с вопросом «а что у вас есть?».
01
Каталог как система, а не лента карточек
Три группы и пятнадцать подразделов: настил, ступени, грязезащита. Навигация через мегаменю, поиск и фильтры — чтобы инженер или подрядчик быстро дошёл до нужной позиции, а не листал «всё подряд».
- →Иерархия: группы → подразделы → товары
- →Поиск по каталогу
- →Фильтры по характеристикам и наличию
- →Режимы: сетка, список, компактная таблица
02
Калькулятор с PDF — заявка уже с цифрами
Для настила цена без размеров почти ничего не говорит. На карточке считается стоимость по длине, ширине или количеству — в нужной единице измерения. Можно собрать несколько строк и отправить PDF на почту.
- →Единицы: ₽/м², ₽/п.м, ₽/шт
- →Несколько строк размеров в одном расчёте
- →PDF с параметрами и итогом
- →Отправка расчёта на email
03
Корзина → заявка, без онлайн-оплаты
Это заявка для B2B, а не интернет-магазин с кнопкой «оплатить». Позиции с параметрами собираются в корзине, затем уходят заявкой: на почту — состав заказа, в админку — заявка для менеджера.
04
Чертежи и файлы прямо в заявке
К форме можно прикрепить до пяти файлов: PDF, офисные документы, фото, архивы, DWG/DXF, STEP. Менеджер получает не «перезвоните», а контекст проекта.
05
Каталог и заявки ведёт команда сама
Товары, наличие и статусы заявок обновляются без разработчика. Плюс цели в Яндекс.Метрике — видно, где люди считают и отправляют запрос.
06
Вопросы и экспертиза рядом с каталогом
Чат для быстрых уточнений, справочные материалы и документы — чтобы сайт помогал и тем, кто уже считает нагрузки, а не только листает карточки.
04 · Сильные стороны
Что важно на сайте
Глубокий каталог
Группы, подразделы, мегаменю и режимы просмотра под разный сценарий выбора.
Поиск и фильтры
Быстрый выход на нужную позицию по названию и характеристикам.
Расчёт и PDF
Онлайн-калькулятор с несколькими строками размеров и отправкой PDF.
Корзина под B2B
Состав заказа уходит заявкой — без принудительной онлайн-оплаты.
Файлы проекта
Чертежи и документы в заявке — удобно для подрядчиков и инженеров.
Админка
Каталог, заказы и контент ведутся через CMS без правки кода.
Чат на сайте
Быстрый вопрос без ухода со страницы и потери контекста.
Справочный слой
Таблицы нагрузок и материалы, которые поддерживают выбор продукции.
05 · Что стало
После запуска
Заявки приходят собранными, без переписки «а какой артикул?». Реклама подключена, каталог пополняется через админку.
Срок
2 недели с нуля
Первая заявка
на 3-й день после запуска
Реклама
подключили Яндекс.Директ
В работе
файлы в заявках и наполнение через админку
06 · Технически
Как это устроено
Живая версия
СПАФ — на спаф.рф
Каталог, расчёт с PDF, корзина и заявки с файлами — коммерческий сайт под промышленные поставки.